[betrieb-aktuell] Erinnerung: Geplante Wartung des zentralen Mailsystems am Dienstag, dem 8.8.2017

[Asim Can]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht am Dienstag, dem 8.8.2017, das 
zentrale, vom RRZK betriebene Mailsystem von 8 Uhr bis maximal 9 Uhr 
nicht zur Verfügung. In diesem Zeitraum ist der Empfang von E-Mails bei 
allen Beschäftigten- und Studierenden-Postfächern (@uni-koeln.de und 
@smail.uni-koeln.de) nicht möglich.

Das Versenden von E-Mails ist von der Wartung nicht betroffen.

*Fragen und Antworten*

• Was steht nicht nur Verfügung?

Die Posteingangsserver pop.uni-koeln.de und imap.uni-koeln.de sind nicht 
erreichbar. Der Webmail-Dienst (webmail.uni-koeln.de) funktioniert 
ebenso nicht.

• Wann stehen die Dienste nicht zur Verfügung?

Am 8.8.2017 ab 8 Uhr bis maximal 9 Uhr.

• Ist der E-Mail-Empfang an Instituten/Einrichtungen mit eigenem 
Mailserver auch eingeschränkt?

Nein, die Wartung umfasst nur den Mailserver der zentralen 
Beschäftigten- und Studierenden-Accounts.
Die Postfächer der Verwaltung (@verw.uni-koeln.de), der WiSo-Fakultät 
(@wiso.uni-koeln.de) oder bspw. der theoretischen Physik 
(@thp.uni-koeln.de) sind hiervon nicht betroffen.

• Was geschieht mit E-Mails, die während des Wartungszeitraums an die

Diese E-Mails werden erst nach Abschluss der Wartungsarbeiten 
zugestellt. Die Absender erhalten eine Benachrichtigung, dass sich die 
Zustellung ihrer E-Mail verzögert.

• Ist der E-Mailempfang möglich, wenn im Mailportal eine Weiterleitung 
an eine externe E-Mailadresse eingerichtet wurde?

Nein, auch die Weiterleitung funktioniert erst nach Abschluss aller 
Arbeiten wieder.

• Kann ich trotzdem Mail versenden?

Ja, das Versenden von E-Mails ist durch das Verwenden von E-Mail-Clients 
wie z.B. Outlook oder Thunderbird möglich. Zu beachten ist hierbei, dass 
bei der Verwendung von IMAP das Speichern von versendeten E-Mails 
(Gesendete Elemente) und Entwürfen auf dem Server während der Wartung 
nicht möglich ist.

Wir bitten Sie dies bei Ihrer Arbeitsplanung zu berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen

Asim Can

-- 
Asim Can           			Universitaet zu Koeln
Mail: can at uni-koeln.de         		Rechenzentrum (RRZK)
Tel.: +49-(0)221-470-89556              Weyertal 121, Raum 2.10
URL: http://rrzk.uni-koeln.de           D-50931 Koeln (Germany)

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