[betrieb-aktuell] Probleme beim Versenden von Mail an externe Einrichtungen

[Sebastian Hagedorn]

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit gibt es zum Teil große Problem beim Versand von Mail an externe 
Einrichtungen, insbesondere an solche die (wie wir) IronPort Anti-Spam 
Appliances einsetzen. Die Mail wird entweder stark verzögert zugestellt, 
oder sie kommt mit einer Meldung wie dieser zurück:

<<< 554 Your access to this mail system has been rejected due to the 
sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in 
error, please contact the intended recipient via alternate means.

Ursache ist, dass gestern ein Professor auf eine der kursierenden 
Phishingmails reingefallen ist und seine Nutzerdaten in die Händen von 
Spammern gelangt sind. Mit Hilfe der Zugangsdaten wurden über unsere 
Webmail so viele Spammails verschickt, dass unser Server für ausgehende 
Mail nun eine sehr schlechte Reputation hat. Dagegen kann man nichts tun 
als abwarten. Die Reputation ist innerhalb kuruer Zeit schlecht geworden, 
also wird sie auch in kurzer Zeit wieder besser. Ich rechne damit, dass 
spätestens morgen alles wieder OK ist. NB: das Passwort ist mittlerweile 
geändert, so dass keine weiteren Spam-Mails mehr verschickt werden können.

In der Zwischenzeit möchte ich Sie noch einmal nachdringlich bitten, unter 
KEINEN Umständen Ihr Passwort an Dritte weiterzugeben, auch nicht an das 
Rechenzentrum. Wie Sie sehen leiden nicht nur Sie selbst unter den Folgen, 
sondern die gesamte Uni wird in "Sippenhaft" genommen.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Hagedorn
-- 
     .:.Sebastian Hagedorn - RZKR-R1 (Gebäude 52), Zimmer 18.:.
Zentrum für angewandte Informatik - Universitätsweiter Service RRZK
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