[betrieb-aktuell] Umstellung der Mail-Umgebung am Samstag, 23. April 2005

Sebastian Hagedorn Hagedorn at uni-koeln.de
Die Apr 5 11:45:52 CEST 2005


*** Dringend ***

Umstellung der Mail-Umgebung am Samstag, 23. April 2005

Sehr geehrte Benutzer und Benutzerinnen,

am 23. April 2005 wird das Mail-System auf eine neue 
Hardware-/Software-Mail-Umgebung
umgestellt. Es kommt eine neue, modernere Mail-Software zum Empfangen und 
Verwalten der Mail zum
Einsatz: "Cyrus" von der Carnegie Mellon University.
Damit Sie weiter Ihre E-Mails empfangen, aufbewahren und versenden können, 
müssen Sie die
folgenden Punkte beachten.

1. Betroffen sind alle Uni-Accounts
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Es werden alle    U n i - A c c o u n t s   auf die neue Mail-Umgebung 
umgestellt:
Betroffen sind die Mail-Adressen der Form
... at uni-koeln.de
... at rrz.uni-koeln.de

N i c h t   betroffen sind Mail-Adressen der Form
... at smail.uni-koeln.de
... at einrichtung.uni-koeln.de
wobei einrichtung die Abkürzung einer anderen Uni-Einrichtung ist.


2. Unterbrechung und Umstellung des Mail-Betriebs
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Die Umstellung erfolgt am Samstag, den 23. April 2005. An diesem Tag ist 
keine Bearbeitung
(Abrufen und Versenden) von Mail möglich. An diesem Tag wird u.a. die 
Inbox (noch nicht bearbeitete
oder noch nicht gelöschte Mail) vom "alten Mail-System" in das "neue 
Mail-System" übertragen. Wir
hoffen, dass bereits am Sonntag, dem 24. April, Mail wieder bearbeitet 
werden kann. Spätestens ab 25.
April kann Mail wieder benutzt werden.

3. Benutzung von RRZK-Webmail
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Hier sind keine Änderungen auf Benutzerseite notwendig.


4. Benutzung anderer Mail-Clienten-Programme
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Bei der Benutzung aller anderen Mail-Clienten-Programmen (Outlook, Netscape
Messenger, Eudora, etc.)  sind von Ihrer Seite ab 25. April folgende 
Anpassungen
erforderlich:

- Eine Neukonfiguration des Mail-Programms (Eintragen der neuen Servernamen 
und der
Verschlüsselungsoptionen)  ist zwar in den meisten Fällen nicht unbedingt 
notwendig, wird aber
dennoch empfohlen, u.a. um "lästige" Warnungen der Mail-Programme zu 
vermeiden.

Sonderfälle:
- Eine eventuell vorhandene E-Mail-Weiterleitung mit .forward ist nicht 
mehr wirksam und kann
nur mit einem speziellen WWW-Formular neu eingerichtet werden.
Siehe dazu <http://www.uni-koeln.de/rrzk/mail/umleiten.html> .
- Falls Sie E-Mail-Ordner mit dem IMAP-Protokoll angelegt haben, müssen 
diese mit dafür
eingerichteten Utilities bzw. einem WWW-Formular in das neue System 
übertragen werden.
Siehe <http://www.uni-koeln.de/rrzk/mail/ordner/migration.html> .


5. Beschreibungen und Anleitungen
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Eine Anleitung zur Umstellung ist zu finden unter
<http://www.uni-koeln.de/rrzk/mail/umstellung/guide.html>

Alle Änderungen, Neuerungen und Verbesserungen für das neue Mail-System 
sind ausführlich
beschrieben unter
<http://www.uni-koeln.de/rrzk/mail/umstellung/>

6. Beratung
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Unterstützung zur Umstellung wird am Montag, 25.04.2005, 9 - 12 und 14 - 
17 Uhr
im Raum 1.09 im Benutzerzentrum RRZK-B (Berrenrather Str. 136) angeboten.

Beratung ist möglich unter der Nummer 0221 470 4563 oder persönlich im 
Beratungszimmer des
RRZK, Berrenrather Str. 136, Obergeschoss, Zimmer  1.04.


7. Zusammenfassung der  Änderungen beim Mail-System
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- Die Mail-Server haben neue Namen:
smtp.uni-koeln.de - Senden von Mail von innerhalb des UKLAN
pop.uni-koeln.de - Empfangen von Mail via POP-Protokoll (von überall)
imap.uni-koeln.de - Empfangen von Mail via IMAP-Protokoll (von überall)
smtp-auth.uni-koeln.de - Senden von Mail von außerhalb des UKLAN.
smtp-auth.uni-koeln.de - Senden von überall (allerdings Authentifikation 
erforderlich,
                         zum Beispiel für Notebook-Benutzer)

- Die alten Servernamen mail.rrz.uni-koeln.de, pop.rrz.uni-koeln.de werden 
auch weiterhin
"funktionieren", da diese als Aliase auf die neuen o.a. Server definiert 
werden. Es kann bei
Verwendung der alten Servernamen in Abhängigkeit vom Clienten zu Problemen 
kommen.

- Strikte Trennung der Server-Namen für das Empfangen (pop.uni-koeln.de 
bzw.
imap.uni-koeln.de) und Senden (smtp.uni-koeln.de) von Mail.

- Es wird sowohl außerhalb (wie schon bisher) als auch innerhalb (neu) des 
UKLAN nur noch
verschlüsselte Passwortübertragung (zur Authentifizierung) zugelassen.

- Eine Mail-Weiterleitung per .forward-Datei ist nicht mehr möglich. Statt 
desen ist das
Programm Sieve zu verwenden. Alternativ wird auch ein WWW-Formular 
bereitgestellt, über
das eine Weiterleitung eingerichtet, modifiziert oder gelöscht werden kann.

- Neu: Es gibt die Möglichkeit der zentralen Spam-Filterung. Mehr dazu 
unter
<http://www.uni-koeln.de/rrzk/mail/spam/spamcfg.html>

- Absender-Adressen der Art Account at Rechnername.rrz.uni-koeln.de
z.B. a0032 at campfire.rrz.uni-koeln.de, sind nicht mehr zugelassen.
Wenn Sie weiterhin Mail mit solchen Absenderadressen versenden, kann es 
sein, dass
Antworten Sie nicht erreichen. Statt dessen ist die gängigere Schreibweise
Account at uni-koeln.de zu verwenden.

8. Hinweise auf Probleme und Besonderheiten bei einzelnen Mail-Programmen
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- Netscape 4.x kann "sichere Verbindungen" nur in Verbindung mit dem 
IMAP-Protokoll,
dagegen nicht mit POP. Daher müssen alle Netscape 4.x-Benutzer entweder 
auf IMAP oder
die aktuelle Version Netscape 7 umsteigen.

- Bei Benutzung von Netscape 7.0 (unter Windows) treten gelegentlich 
"Hänger" auf, die
verschiedentlich sogar ein Reboot des PCs erfordern. Deswegen wird 
unbedingt geraten, die
Version 7.1 (bzw. Mozilla 1.5) einzusetzen.

- Mit dem Opera-Mail-Clienten bei den Versionen 5 und 6 gibt es Probleme 
beim Abruf der
Mail, so dass diese nicht mehr verwendet werden können. Statt dessen 
sollte die neuere
Version von Opera 7 verwendet werden.


Wir hoffen, dass die Umstellung ohne größere Probleme vonstatten geht und 
dass sich
die Vorteile des neuen Mailsystems möglichst bald auszahlen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr RRZK-Team