[betrieb-aktuell] Abkündigung Unterbrechung Betrieb SMAIL-Service

[Sebastian Hagedorn]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie an dieser Stelle angekündigt (siehe 
<http://www.uni-koeln.de/bin2/maillist/betrieb-aktuell/20041001.110936/164738>) 
war gestern der SMAIL-Service, d.h. der Zugriff auf den neuen Mailserver 
imap.uni-koeln.de, bzw. pop.uni-koeln.de, unterbrochen. Alle Daten wurden 
während der Dienstunterbrechung von einem lokalen Festplattenspeicher ins 
SAN kopiert. Das SAN ist hier beschrieben:

<http://www.uni-koeln.de/rrzk/kompass/102/k1024a.html>

Der lokale Festplattenspeicher hatte schon zuvor Probleme gemacht. Auch 
gestern ließ sich ein bestimmter Bereich nicht kopieren, so dass er aus dem 
Backup restauriert werden musste. Betroffen war die "Queue" für eingehende 
Mail. Dort liegt in der Regel nur Mail, die nicht ausgeliefert werden kann, 
weil die Quota einer Mailbox überschritten ist.  Das verwendete Backup 
stammt aus der Nacht zum Samstag, so dass die Differenz zum Ist-Zustand nur 
wenige Stunden betrug. Trotzdem kann nicht ausgeschlossen werden, dass so 
Mail, die zwischen dem Zeitpunkt des Backups und dem Abschalten des 
Dienstes gestern morgen eingeliefert wurde, verloren gegangen ist. Wir 
werden uns darum bemühen, aus den noch vorhandenen lokalen Daten Mail für 
diesen Zeitraum zu extrahieren.

Das SAN sollte in Zukunft eine deutlich verbesserte Leistung und höhere 
Datensicherheit gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Hagedorn
--
Sebastian Hagedorn M.A. - Postmaster - RZKR-R1 (Flachbau), Zimmer 18
Zentrum für angewandte Informatik - Universitätsweiter Service RRZK
Universität zu Köln / Cologne University - Tel. +49-221-478-5587
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